Bikin Segmentasi & Event di Google Analytics 4

Segmentasi Google Analytics 4 memungkinkan Anda untuk membagi data pengguna Anda menjadi kelompok berdasarkan atribut tertentu, seperti perilaku, demografi, sumber lalu lintas, atau kegiatan tertentu di situs web Anda.

Dengan menggunakan segmentasi, Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih dalam tentang pengunjung situs web Anda dan mengidentifikasi kelompok pengguna yang berpotensi tinggi atau masalah yang perlu diatasi. Berikut ini adalah tutorial lengkap tentang cara membuat segmentasi di Google Analytics 4:

1) Membuat Segmen Baru

• Buka akun Google Analytics 4 Anda dan pilih properti dan tampilan yang sesuai.
• Di panel navigasi sebelah kiri, klik pada tab “Segmen” di bawah bagian “Exploration”.
• Klik tombol “+ Baru” untuk membuat segmen baru.

2) Menentukan Kriteria Segmentasi

• Pilih tipe kriteria segmentasi yang ingin Anda gunakan, seperti “Demografi”, “Perilaku”, “Acquisition” (Akuisisi), atau “Events” (Kejadian).
• Sesuaikan kriteria segmentasi yang tersedia dengan memilih dimensi dan metrik yang relevan. Misalnya, Anda dapat memilih “Demografi > Jenis Kelamin” dan memilih “Laki-laki” untuk membuat segmen pengguna laki-laki.
• Anda juga dapat menambahkan lebih banyak kriteria dengan mengklik tombol “+ Tambah Kondisi” dan mengatur persyaratan tambahan untuk segmen Anda.

3) Menyimpan dan Menguji Segmen

• Beri nama segmen Anda yang mudah diingat dan menjelaskan kriteria segmentasi yang digunakan.
• Klik tombol “Simpan” untuk menyimpan segmen Anda.
• Anda dapat menguji segmen baru Anda dengan memilih “Uji” di sebelah tombol “Simpan”. Hal ini akan memungkinkan Anda melihat data aktual yang akan dimasukkan ke dalam segmen.

4) Menganalisis Data dengan Segmen

• Setelah segmen Anda disimpan, Anda dapat menerapkannya ke laporan lain di Google Analytics 4.
• Buka laporan yang ingin Anda analisis (misalnya, “Pengunjung” atau “Pembelian”) dan klik tombol “Segmen” di bagian atas laporan.
• Pilih segmen yang telah Anda buat dari daftar segmen yang tersedia.
• Laporan akan diperbarui untuk menunjukkan data yang relevan hanya untuk segmen yang dipilih.

5) Mengelola Segmen

• Untuk mengedit atau menghapus segmen yang ada, buka panel segmen dan cari segmen yang ingin Anda ubah atau hapus.
• Klik ikon pensil untuk mengedit segmen atau ikon tong sampah untuk menghapusnya.
• Pastikan untuk mengonfirmasi penghapusan segmen, karena tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Apa itu event di Google Analytics 4?

Event di Google Analytics 4 adalah jenis peristiwa yang dapat dilacak dan dianalisis dalam platform Google Analytics versi 4. GA4 merupakan pembaruan besar dari versi sebelumnya, Universal Analytics, yang menawarkan fitur dan kemampuan yang lebih canggih untuk memahami perilaku pengguna di situs web dan aplikasi.

Dalam GA4, peristiwa adalah tindakan yang dilakukan oleh pengguna di situs web atau aplikasi Anda yang ingin Anda lacak. Ini bisa menjadi tindakan seperti mengklik tombol, mengisi formulir, melihat halaman, menonton video, atau melakukan pembelian.

Dengan melacak peristiwa ini, Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih mendalam tentang interaksi pengguna dengan konten dan fungsionalitas situs web atau aplikasi Anda.

Google Analytics 4 menggunakan model peristiwa terpusat yang memungkinkan Anda melacak perjalanan pengguna dalam siklus hidupnya, dari awal kunjungan hingga konversi. Dalam GA4, Anda juga dapat melacak peristiwa secara lebih fleksibel dengan menggabungkan beberapa parameter kustom untuk menyesuaikan pelacakan peristiwa sesuai kebutuhan Anda.

Keuntungan menggunakan event Google Analytics 4

Keuntungan utama dari GA4 adalah kemampuannya untuk memberikan wawasan yang lebih holistik tentang pengguna di berbagai platform, termasuk situs web dan aplikasi seluler. Dengan mengintegrasikan data dari sumber-sumber ini, Anda dapat memahami perjalanan pengguna secara menyeluruh dan mengoptimalkan pengalaman mereka dengan lebih baik.

Penting untuk dicatat bahwa Google Analytics 4 memiliki beberapa perbedaan dalam terminologi dan cara melacak peristiwa dibandingkan dengan Universal Analytics. Oleh karena itu, jika Anda beralih dari Universal Analytics ke GA4, Anda perlu memahami perbedaan ini dan memperbarui kode pelacakan Anda sesuai kebutuhan.

Cara membuat event Google Analytics 4

Untuk membuat event di Google Analytics 4 (GA4), Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka akun Google Analytics 4 Anda dan pilih properti yang ingin Anda gunakan.

2. Di panel navigasi sebelah kiri, klik pada opsi “Acara” di bawah bagian “Pengukuran”.

3. Klik tombol “+ Buat Acara” untuk membuat acara baru.

4. Anda akan diminta untuk mengisi informasi tentang acara tersebut. Berikan nama acara yang deskriptif dan sesuai dengan tujuan Anda.

5. Pilih jenis acara yang sesuai dari opsi yang tersedia, misalnya “Interaksi Pengguna” untuk melacak tindakan pengguna di situs web atau aplikasi Anda.

6. Anda dapat menambahkan parameter tambahan ke acara Anda dengan mengklik tombol “+ Tambahkan Parameter”. Parameter ini dapat memberikan informasi tambahan tentang acara, seperti “item_name” untuk memberikan nama item yang diinteraksikan.

7. Setelah selesai mengisi detail acara, klik tombol “Simpan” untuk membuat acara.

8. Google Analytics 4 akan memberikan Anda kode acara yang perlu diintegrasikan dengan situs web atau aplikasi Anda. Kode ini harus ditempatkan di tempat yang sesuai untuk melacak acara yang terjadi.

9. Setelah kode acara diintegrasikan, Anda dapat mulai melihat data acara di Google Analytics 4 dengan menjelajahi bagian “Acara” di panel navigasi. Pastikan Anda memahami tujuan acara Anda dan memilih parameter yang sesuai untuk melacak informasi yang relevan.

Demikianlah tutorial lengkap tentang cara membuat segmentasi dan event di Google Analytics 4. Dengan menggunakan segmentasi dan event ini, Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih dalam tentang perilaku dan preferensi pengunjung situs web Anda.